อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ m4win

การเปิดบัญชีกับ m4win หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน เนื่องจากข้อกำหนดนี้ควบคุมสิทธิ์ หน้าที่ และขั้นตอนต่าง ๆ ของบัญชีคุณบนแพลตฟอร์มของเรา ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิกการฝากและถอนเงินการระงับและปิดบัญชีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
m4win ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ m4win
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของบัญชีคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของเรา ทีมงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนการถอนเงิน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณ มีคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การฝากถอน และสิทธิ์สมาชิก

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

m4win จัดการข้อมูลบัญชีและข้อมูลการเงินของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ชัดเจน เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่ส่งผ่านระบบ และไม่เก็บข้อมูลการชำระเงินในรูปแบบที่ไม่ได้รับการปกป้อง คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลการเงินและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย
การขอแก้ไขข้อมูล หากคุณต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทหรืออีเมล แล้วแจ้งรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
ความปลอดภัยของบัญชี ระบบการเข้าสู่บัญชีใช้ OTP ยืนยันทุกครั้ง ผู้ใช้ใน Bangkok และทุกพื้นที่สามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือได้ทันที

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่สมาชิกมักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ m4win พร้อมคำตอบที่ชัดเจนจากทีมงานของเรา

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัครบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และข้อจำกัดในการใช้แพลตฟอร์มของเรา

เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้จริง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียด

คุณสามารถหยุดใช้งานและปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ หากยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ใช่ ข้อกำหนดนี้มีผลกับการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและเดสก์ท็อป โดยไม่มีความแตกต่างในด้านสิทธิ์หรือเงื่อนไข

เข้าที่หน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขในบัญชีของคุณ จะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดเสมอ หากต้องการสำเนาฉบับก่อนหน้า ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต